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Roland Jahn GmbH & Co.KG Heizungsbau

61184 Karben - Kloppenheim - Wetteraukreis
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Nicht empfehlenswert

18. Mai 2025

Anfänglich war ich mit dem Service ganz zufrieden. Doch schon während der Installation gab es einige Fehler, was mehrfach Nachbesserung, wie z.B. undichte Ölleitung oder defektes Display, verlangte. Zum Glück auf Garantie, sonst hätte ich, nach meiner Einschätzung, viel Geld zahlen müssen, wenn man sieht, was ich für den Austausch der zweiten Umwälzpumpe bezahlt habe, die kurz nach Ablauf der Garantie ausfiel. KULANZ ??? 😞 Die erste Umwälzpumpe fiel nach 2 Jahren aus und wurde noch auf Garantie/Gewährleistung getauscht. Habe vor 8 Jahren eine komplette Heizungsanlage nebst Heizkörper und Solarthermie beim Heizmeister gekauft und installieren lassen. Darüber hinaus für 5 Jahre einen Wartungsvertrag abgeschlossen, die Anlage regelmäßig warten lassen und immer pünktlich bezahlt. Der Service wurde, nach meiner Erfahrung mit diesem Unternehmen, zunehmend schlechter. In der Regel war bei meinen Anrufen der richtige Ansprechpartner nie da und auf Rückrufe habe ich mich selten verlassen können. Die Terminvereinbarung zu der letzten Wartung ging über 2 Wochen und mehrere Rückrufe. Die Rechnungen sind stets sehr schnell bei mir eingegangen. Fazit, inzwischen bin ich enttäuscht... Wartung und Reparatur, die seitdem jemand anderes macht, geben mir im Nachhinein recht. Als mein derzeitiger Heizungsbauer (Meister seines Faches) die Heizungsanlage zum ersten Mal gesehen hat, musste er mit dem Kopf schütteln. Unglaublich... Letzten Endes er dann viele Teile, wie z.B. die Umwälzpumpen ausgetauscht und zusätzliche, wichtige Teile wie z.B. Luft-Schlammabscheider, Nachfüllkombination, Ventile, Kugelhähne, etc. eingebaut und Fehler wie z.B. zu große Ölzugangsleitung behoben.

Mein Fazit: NICHT EMPFEHLENSWERT!

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