Hilfe und häufig gestellte Fragen


1. Was ist Suchehandwerker.de?

Mein-Bauernhof.de ist die Suchmaschine für Handwerker. Suchehandwerker.de bringt Kunden mit Handwerkern aus der Region zusammen.

2. Ist das Angebot von Suchehandwerker.de kostenlos?

Suchehandwerker.de ist und bleibt für Verbraucher kostenlos. Handwerker haben zwei Möglichkeiten, einen Basis-Eintrag hinzuzufügen, oder die Premium-Mitgliedschaft abzuschließen. Mit dem Basis-Eintrag kann man bereits die Beschreibung, Bilder, Öffnungszeiten, Dienstleistungen und Wegbeschreibung editieren. Weitere Infos erhält man auf der Auswahl-Seite.


3. Wie erstelle ich ein eigenes Benutzerkonto?

Wählen Sie im Hauptmenü den Punkt Anmelden/Registrieren, danach "Jetzt kostenlos registrieren" und geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse und Passwort ein. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail von uns (dies kann etwas Zeit in Anspruch nehmen). Bitte klicken Sie auf den Link in der E-Mail und aktivieren Sie somit Ihr Benutzerkonto. Jetzt können Sie einen Eintrag erstellen oder andere Betriebe bewerten.


4. Wie kann ich einen Betrieb anlegen?

Nachdem Sie sich registriert und angemeldet haben können Sie Ihr Benutzerkonto bearbeiten und einen Betrieb anlegen. Von der Startseite gelangen Sie mit einem Klick auf "Benutzerkonto" (befindet sich oben rechts auf der Webseite) in den Benutzerbereich. Als nächstes müssen Sie auf "Meine Betriebe" klicken und anschließend auf "Neuen Betrieb anlegen". Auf der darauf folgenden Seite erscheint eine Eingabemaske für den Namen des Betriebes und die Adresse. Da in unserer Datenbank sehr viele Einträge vorhanden sein, sucht das System zu erst einmal danach, ob Ihr Betrieb schon vorhanden ist. Wenn dies der Fall sein sollte und den Betrieb noch keinem Benutzer zugeordnet ist, können Sie diesen einfach übernehmen und die Daten editieren. Sollte Ihr Betrieb noch nicht vorhanden ist, legen Sie einfach einen neuen Betrieb an, indem Sie "Daten übernehmen" anklicken. Nun können Sie eine Beschreibung ergänzen, Ihre Dienstleistungen eintragen, Bilder hochladen und weitere Details hinzufügen. Am Ende auf den Schalter „Online stellen“ klicken.

Achtung: Wenn Sie mehrere Bilder hinzufügen möchten, kann das Anlegen des Betriebes zu einer etwas längeren Ladezeit führen.


5. In der Liste mit Dienstleistungen fehlt eine Dienstleistung, welches ich gerne ergänzen würde. Was kann ich tun?

Wir haben uns bemüht das gesamte Spektrum handwerklichen Dienstleistungen in unserer Auswahl zu berücksichtigen. Damit es nicht zu umfangreich und somit unübersichtlich wird, mussten wir jedoch einige Kompromisse eingehen. Sollten Sie dennoch denken, dass eine wichtige Dienstleistung fehlt, können Sie uns das gerne via E-Mail mitteilen. Davon abgesehen berücksichtigt unsere Suchmaschine auch die Beschreibung des Betriebes. Daher beschreiben Sie die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen so genau wie möglich, damit Sie von Ihren Kunden besser gefunden werden.


6. Kann ich andere Betriebe bewerten?

Das ist sogar ausdrücklich erwünscht. Wenn Sie eine positive als auch negative Erfahrung mit einem Betrieb hatten, können Sie auf unserer Plattform gerne eine Bewertung hinterlassen. Dabei müssen Sie nur angemeldet sein und den Betrieb aufrufen. Unter den Informationen über den Betrieb befindet sich der Bereich "Bewertungen", wo Sie 1-5 Sterne und einen Kommentar hinterlassen können.


7. Wie editiere ich meine Benutzerdaten?

Wenn Sie sich angemeldet haben, gelangen Sie mit einem Klick auf "Benutzerkonto" in den Benutzerbereich, wo Sie Ihre Daten anpassen können. Sie können dort Ihre persönlichen Daten, Ihre Betriebe und Bewertungen editieren.


8. Wie kann ich mein Passwort ändern?

Wenn Sie sich angemeldet haben, gelangen Sie mit einem Klick auf "Benutzerkonto" in den Benutzerbereich, wo Sie Ihre Daten anpassen können. Unter "Persönliche Daten" können Sie auch Ihr Passwort bearbeiten.


9. Ich finde mein Passwort nicht mehr - was kann ich tun?

Klicken Sie unter Anmelden/Registrieren einfach auf "Passwort vergessen" und geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse an, an die Sie Benachrichtigungen von Mein Bauernhof erhalten möchten. Wir schicken Ihnen dann einen Link an diese Adresse, mit dem Sie ein neues Passwort einrichten können.


10. Wie lösche ich mein Benutzerkonto?

Diese Funktion haben wir bislang noch nicht für unsere Nutzer freigeschaltet. Wenn Einträge gelöscht werden sollen, melden Sie sich bitte via E-Mail bei uns. Wir werden dem Wunsch natürlich umgehend nachkommen. Kontakt: info@suchehandwerker.de


11. Kann ich mich aus der suchehandwerker-Datenbank löschen lassen?

Wir veröffentlichen lediglich Ihre geschäftsbezogenen Daten, wie Name, geschäftliche Telefonnummer oder angebotene Produkte / Dienstleistungen. Diese personenbezogenen Daten sind der Öffentlichkeit auch aus anderen Verzeichnissen oder über Ihre Webseite frei zugänglich. Deshalb ist das geschäftsmäßige Erheben, Speichern, Listen und Nutzen öffentlich verfügbarer, personenbezogener Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zulässig.

Die Allgemeinheit hat ein Interesse daran, sich Daten über Handwerksbetriebe schnell und vollständig zugänglich zu machen. Dabei ist ein möglichst vollständiger Adressbestand von großer Wichtigkeit.


14. Wie kann ich die Daten in dem Eintrag über meinen Betrieb ändern?

Jeder Handwerker kann seine Daten auf suchehandwerker.de selbstständig und kostenlos ändern. Wählen Sie im Hauptmenü den Punkt Anmelden/Registrieren. Nachdem Sie sich für die Basis- oder Premium-Mitgliedschaft entschieden haben, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Passwort ein. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail von uns (dies kann etwas Zeit in Anspruch nehmen). Bitte klicken Sie auf den Link in der E-Mail und aktivieren Sie somit Ihr Benutzerkonto. Jetzt können Sie auf Ihren Eintrag gehen und finden weitere unten bei "Gehört dieser Betrieb Ihnen?" einen Link-Button zum übernehmen.